Политика конфиденциальности

1.Что мы собираем

• Вашу почту. Для заказа её достаточно, на неё приходят письма о заказе.
• Ник в Telegram или Discord, если вы указали его при оформлении или в чате.
• Ваш аккаунт на нашем сайте Boost42.gg, если вы его создали: почту и пароль. Пароль хранится только в виде хеша Argon2, его не прочитает никто, даже мы.
• Имя и фото профиля, если вы входите через Google или Discord.
• Ваши заказы: что вы купили, цену, использованный код и как вы платили. Для криптовалюты: монету, сеть, сумму и ID транзакции. Для Binance Pay: сумму, код заказа и имя плательщика в Binance. Для карты или PayPal: имя, почту и страну плательщика и ID транзакции, которые присылает PayPal. Номера карт мы не видим.
• Откуда вы к нам пришли (поисковик, ссылка партнёра или другой сайт), это сохраняется вместе с заказом. Если с нашего объявления в Google, то ещё ID клика по объявлению, кампания и ключевое слово из ссылки объявления.
• Данные для входа в игру, только если они нужны для услуги: после оплаты, через зашифрованную форму на странице заказа.
• Скриншоты вашего игрового аккаунта во время работы: в начале, в конце и по ходу, если вы попросите. Они есть на странице заказа.
• Сообщения и картинки, которые вы отправляете в чат сайта или чат заказа.
• Индивидуальные запросы, запросы «Нашли дешевле?» и заявки в партнёры с тем, что вы в них пишете.
• Вашу почту в списке скидок, только если вы на него подписались.
• IP-адрес каждой регистрации и каждого входа, IP-адрес и браузер, с которых вы закрыли заказ, а также журналы безопасности.

2.Как мы защищаем данные для входа в игру

• Они шифруются AES-256 сразу при получении, а ключ хранится отдельно от данных.
• Открыть их может только наша команда, и каждое открытие записывается: кто, когда и откуда. На странице заказа видно, сколько раз их открывали.
• Когда заказ закрывается, данные для входа блокируются автоматически, и бустер больше не может их открыть.
• Они никогда не попадают в письма, логи, чаты и уведомления сотрудникам.
• Мы никогда не меняем вашу почту и пароль.

Подробнее на странице Как мы оцениваем риск.

3.Для чего мы это используем

• Чтобы выполнить заказ и держать вас в курсе.
• Чтобы подтверждать оплату и отправлять возвраты.
• Чтобы давать скидку постоянным покупателям: мы считаем закрытые заказы с той же почтой или аккаунтом.
• Чтобы вы могли войти и ваш аккаунт был защищён.
• Чтобы отвечать вам в чате.
• Чтобы Trustpilot попросил у вас отзыв, когда заказ закрыт.
• Чтобы присылать скидки, только если вы подписались.
• Чтобы выплачивать партнёрам их долю.

4.Кто это видит

• Наша команда, каждый только то, что нужно для его работы. Бустеры никогда не видят вашу почту и контакты.
• Сервисы, на которых работает сайт: хостинг в Европейском союзе, отправка писем и проверка, которая не пускает ботов.
• PayPal, если вы платите картой, Apple Pay, Google Pay или через PayPal: данные карты идут в его защищённые поля или окно, по его собственной политике конфиденциальности. Мы передаём ему, что вы купили, и цену. Он передаёт нам имя, почту и страну плательщика и ID транзакции. Номер карты к нам не попадает никогда.
• PayPal, если вы откроете спор по платежу: мы передаём ему историю заказа, то есть скриншоты, чат и то, когда и откуда заказ был закрыт.
• Trustpilot, когда заказ закрыт: мы передаём ему вашу почту и номер заказа, больше ничего, и он присылает вам приглашение оставить отзыв.
• Google или Discord, только если вы входите через них. Публиковать или менять что-то в этих аккаунтах мы не можем.
• Google Ads, если вы пришли с нашего объявления и оплатили заказ: ID клика по объявлению, время оплаты и сколько заказ нам принёс, чтобы мы знали, какая реклама работает. Никогда ваше имя, почту или данные для входа в игру.
• Мы не продаём ваши данные и не передаём их разработчикам игр или рекламщикам.

5.Cookie и хранилище браузера

• Мы используем только те cookie, без которых сайт не работает: вход, язык и валюта.
• Когда вы входите или оформляете заказ, браузер получает случайный номер. Он нужен только для защиты кодов скидок от злоупотреблений, а у нас хранится лишь его необратимая копия.
• Ваш браузер хранит корзину, тему, недавние заказы и чат, партнёрский код из ссылки 6 месяцев, откуда вы пришли 30 дней, а клик по нашему объявлению в Google 90 дней.
• Никаких рекламных и следящих cookie. Посещения считаются без cookie.

6.Какие письма мы отправляем

• О заказе: оплата получена, готово к проверке, заказ закрыт.
• Об аккаунте: подтверждение почты и сброс пароля.
• Скидки, только если вы подписались.
• От Trustpilot, когда заказ закрыт: приглашение оставить отзыв.
• Данные аккаунта мы просим только на странице заказа, никогда по почте.

7.Как долго мы храним данные

• Заказы и оплаты: столько, сколько нужно для поддержки, возвратов и нашего учёта.
• Ваш аккаунт на Boost42.gg (почта и история заказов): пока вы им пользуетесь. Напишите нам, и мы его удалим.
• Данные для входа в игру, которые вы присылаете для заказа: хранятся в зашифрованном виде. Когда заказ закрыт, доступ к ним закрывается автоматически: ни бустер, ни менеджеры больше не могут их открыть. Через 6 месяцев после закрытия заказа они удаляются автоматически.
• Чаты: чтобы видеть историю, если вы напишете снова.
• Подписка на скидки: пока вы от неё не откажетесь.

8.Что вы можете попросить

• Копию того, что мы о вас храним.
• Исправить почту или контакт.
• Удалить аккаунт на Boost42.gg. Уже сделанные заказы остаются в наших записях.
• Отписаться от скидок в любой момент.

Напишите нам в чат или на почту с адреса, который вы у нас использовали.

9.Дети

Boost42.gg не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы думаете, что ребёнок прислал нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.

10.Изменения политики

Когда мы меняем эту политику, мы обновляем дату вверху.